Как отменить подписку Литрес

Что это за списание и откуда оно

Регулярные списания появляются, если подключён «Литрес Абонемент» или «Литрес Подписка». По оферте срок такой услуги по умолчанию 30 дней, после чего она продлевается автоматически с карты, которой вы платили ранее. Автопродление Абонемента происходит не чаще одного раза в месяц. Пробные или промо-предложения (например, «первый месяц за 0 ₽») тоже могут перейти в платную услугу, если не отключить продление до конца пробного срока. При оплате через App Store или Google Play списание делает магазин приложений, а не сам Литрес. Название операции в выписке может отличаться — ориентируйтесь на дату и сумму списания.

Как отменить подписку Литрес: пошагово

1. Выясните, что у вас подключено

   Литрес различает «Абонемент» и «Подписку» — это разные услуги со своими статьями в справке. Откройте профиль на сайте или в приложении и посмотрите, какая услуга активна и чем оплачена.

2. Отмена на сайте

   Войдите на litres.ru, откройте «Профиль» в правом верхнем углу и перейдите в раздел «Управление Абонементом». Под сведениями об Абонементе нажмите «Отменить автопродление». Если такой кнопки нет, автопродление уже отключено.

3. Android: оплата картой

   В приложении откройте «Профиль» → «Литрес: Абонемент», прокрутите вниз до способа оплаты и нажмите «Отменить автопродление» под ним.

4. Android: оплата через Google Play

   Откройте Google Play, нажмите на профиль → «Платежи и подписки» → «Подписки», выберите Литрес и внизу нажмите «Отменить подписку».

5. iPhone: оплата через App Store

   «Настройки» → ваше имя → «Подписки» → выберите подписку Литрес → «Отменить подписку». Если оплата шла картой или со счёта на сайте, в приложении откройте «Профиль» → «Литрес: Абонемент» → «Отключить продление» и подтвердите.

6. Оплата со счёта Литрес

   В приложении Android отменить автопродление при такой оплате нельзя — войдите в полную версию сайта: «Профиль» → «Настройки личного кабинета» → вкладка «Литрес: Абонемент» → «Отменить автопродление».

Если отменить не получилось

Поддержка Литрес

Напишите на help@litres.ru, позвоните на 8 (800) 333-27-37 или воспользуйтесь базой знаний litres.helpdeskeddy.com. В приложении есть путь «Профиль» → «Сообщить о проблеме».

Магазин приложений

Если подписка куплена в App Store или Google Play, отключить автопродление можно только там — по оферте и по справке Литрес.

Через банк

Проверьте в приложении банка список регулярных платежей и привязанных карт. Если списания продолжаются после отключения в кабинете, сохраните чек и обратитесь в поддержку Литрес, а затем в банк.

Как вернуть деньги от Литрес

Сроки и условия возврата денег за Абонемент и Подписку указаны в разделе «Возврат» в футере сайта и в публичной оферте — сверьтесь с ними перед обращением. В оферте указано, что споры начинают с письменной претензии, на ответ у продавца 10 календарных дней, а неразрешённые споры идут в суд по российскому праву. При ошибочном или двойном списании напишите на help@litres.ru или через «Профиль» → «Сообщить о проблеме», приложите чек или выписку и укажите дату. Если платили через App Store или Google Play, возврат запрашивают в магазине. Результат зависит от решения продавца и не гарантирован.

Текст претензии с вашими данными можно собрать в генераторе претензии. Общий порядок — в статье «Как вернуть деньги за подписку».

Тарифы Литрес

Цены на 15 октября 2026, могут меняться.