Списание TRAKPO MOSKVA RUS: что это

Такая строка в банковской выписке относится к сервису Trakpo (trakpo.com). Trakpo (в шапке сайта — «Единый центр цифровых сервисов») — платформа с платной подпиской на онлайн-инструменты. По лицензионному соглашению в неё входят проверки штрафов и долгов, отслеживание посылок, поиск по номеру телефона и другие функции.

Обновлено

Как читать эту строку

  • Название продавца в строке соответствует сервису Trakpo.
  • RUS — код страны операции (Россия).

Если вы не помните оплату, проверьте почту на письма от Trakpo и вспомните, не оставляли ли данные карты на сайте с пробным доступом за 1 ₽ — так подписки оформляются чаще всего. Подробнее — в статье «Как читать строку списания в выписке».

Почему списали деньги

По лицензионному соглашению на trakpo.com первые 3 дня стоят 1 ₽, затем подписка продлевается автоматически: 800 ₽ каждые 7 дней или 399 ₽ каждые 30 дней, в зависимости от выбранного плана. Продление идёт до тех пор, пока вы сами не отмените подписку. Чаще всего человек оплачивает разовую проверку, а следом включается подписка с автопродлением (суммы 399 и 800 ₽). Закрыть сайт или перестать пользоваться сервисом недостаточно: подписку нужно отключить в личном кабинете или через поддержку. Если вы не помните регистрацию, проверьте почту и историю платежей.

Как отменить подписку Trakpo

  1. Войдите в личный кабинет

    Откройте trakpo.com и войдите по телефону или email, которые использовали при оплате.

  2. Отключите подписку в настройках

    Лицензионное соглашение рекомендует отменять подписку в настройках аккаунта: по условиям, отмена вступает в силу сразу. Ищите раздел с тарифом, подпиской или платежами и отключите автопродление.

  3. Сохраните подтверждение

    Сделайте скриншот, на котором видно, что подписка отключена.

Полная инструкция и возврат денег