Как отменить подписку ChatGPT Plus

ChatGPT Plus — платная ежемесячная подписка OpenAI на расширенный доступ к ChatGPT. Её оформляют на сайте или в мобильном приложении, и от места оформления зависит, где нужно отменять.

Отписка: просто Подписка Обновлено

Быстрый способ: страница отмены подписки — help.openai.com/en/articles/7232927-how-do-i-cancel-my-chatgpt-plus. Подробная инструкция и что делать, если не сработало, — ниже.

Что это за списание и откуда оно

Подписка продлевается сама: по условиям OpenAI, плата списывается за каждый очередной период, пока вы не отмените тариф. Если подписку оформили на сайте, деньги списывает OpenAI, и в выписке встречаются строки вроде «OPENAI *CHATGPT SUBSCR». Если оформляли через приложение на iPhone или Android, платёж проходит через Apple или Google, а в выписке будет их название. Незнакомое списание стоит сначала сверить с историей платежей в настройках аккаунта: подписку мог оформить другой человек, у которого есть доступ к вашей карте. Если подписки в аккаунте нет, а деньги списаны, лучше сразу обратиться в банк.

Как списание ChatGPT Plus выглядит в выписке

В банковском приложении операция может называться так (встречалось в выписках и обращениях пользователей):

Как отменить подписку ChatGPT Plus: пошагово

  1. Определите, где оформлена подписка

    Если оплата шла на сайте chatgpt.com, отменять нужно в самом ChatGPT. Если подписку купили в приложении на iPhone или iPad, отменяйте её в настройках Apple, а если на Android — в Google Play. Удаление приложения подписку не отменяет.

  2. Сайт: отмена в настройках ChatGPT

    Войдите в аккаунт, откройте меню профиля и перейдите в Settings → Billing. В блоке отмены тарифа нажмите Cancel и подтвердите действие.

  3. iPhone и iPad: отмена в Apple

    Откройте «Настройки», нажмите на своё имя, выберите «Подписки», затем ChatGPT и «Отменить подписку». Подтвердите отмену.

  4. Android: отмена в Google Play

    Войдите в Google-аккаунт, которым платили. В приложении Google Play откройте раздел подписок, выберите ChatGPT и нажмите «Отменить подписку». То же можно сделать на сайте Google Play через кнопку Manage рядом с ChatGPT.

  5. Отменяйте заранее

    Согласно справке OpenAI, подписку нужно отменить минимум за 24 часа до следующей даты списания, иначе очередной платёж может уже пройти. После отмены платные функции остаются до конца оплаченного периода.

  6. Проверьте результат

    Снова откройте раздел Billing (или список подписок в Apple или Google Play) и убедитесь, что отмена отображается и дата следующего списания исчезла.

Если отменить не получилось

Поддержка OpenAI

Если нет доступа к почте, на которую оформлен аккаунт, обратитесь в поддержку OpenAI через справочный центр. По справке, для поиска аккаунта потребуется указать почту аккаунта и несколько платёжных данных, например последние четыре цифры карты или дату последнего списания. Полный номер карты не отправляйте.

Удаление аккаунта

Удаление аккаунта отменяет только подписку, оплаченную напрямую в ChatGPT. Подписки из App Store и Google Play нужно сначала отменить в самих магазинах.

Банк

Если вы не оформляли подписку и не узнаёте списание, сообщите банку о неавторизованной операции, чтобы заблокировать повторные платежи. Параллельно можно сообщить об этом в OpenAI через форму для жалоб на несанкционированные списания.

Как вернуть деньги от ChatGPT Plus

Условия использования OpenAI предусматривают, что платежи не возвращаются, кроме случаев, когда возврат требуется по закону. Отмена подписки останавливает будущие списания, но уже оплаченный период автоматически не компенсируется. Если подписка куплена на сайте или через Google Play, запрос на возврат отправляют в поддержку OpenAI из аккаунта, к которому привязан платёж. Если подписка куплена через App Store, возврат запрашивают напрямую у Apple на странице reportaproblem.apple.com. Решение зависит от обстоятельств покупки и вашего региона. Если операция вам незнакома, сначала свяжитесь с банком. При этом OpenAI не оформляет отдельный возврат, пока идёт спор в банке или деньги уже вернули через него, поэтому сообщайте поддержке о статусе спора.

Текст претензии с вашими данными можно собрать в генераторе претензии. Общий порядок — в статье «Как вернуть деньги за подписку».

Тарифы ChatGPT Plus

Что Цена Период
ChatGPT Plus $20 в месяц

Цены на 15 октября 2026, могут меняться.

Частые вопросы

Как отменить ChatGPT Plus?
На сайте — Settings → Billing → Cancel. Если подписка куплена в приложении, отмена делается в Apple (Настройки → имя → Подписки) или в Google Play. Место отмены определяется тем, где вы платили.
Что за списание OPENAI *CHATGPT SUBSCR в выписке?
Так в выписках обычно выглядит платёж за подписку ChatGPT, оформленную напрямую у OpenAI; встречаются и другие варианты написания. Сверьте сумму и дату с историей платежей в аккаунте. Если подписки там нет, обратитесь в банк.
Сохранится ли доступ после отмены?
Да, платные функции остаются до конца уже оплаченного периода. Отмена нужна, чтобы подписка не продлилась на следующий период.
Отменяет ли удаление аккаунта подписку?
Только если она оплачена напрямую в ChatGPT. Подписку из App Store или Google Play удаление аккаунта не затрагивает, её нужно отменить в магазине.
Можно ли вернуть деньги за месяц?
По условиям OpenAI платежи, как правило, не возвращаются. Запрос всё равно можно направить в поддержку OpenAI (для покупок на сайте и в Google Play) или в Apple (для покупок в App Store).

Сообщения о списаниях ChatGPT Plus

Пока никто не оставил сообщений. Расскажите, как выглядело списание — это поможет другим узнать его в выписке.

Сообщить о списании ChatGPT Plus

Сообщение появится после проверки модератором. Мы не сохраняем персональные данные.