Как отменить подписку Амедиатека

Что это за списание и откуда оно

Подписка продлевается автоматически на выбранный срок (30, 90, 180 или 360 дней). Новым подписчикам предлагается 7 дней бесплатно — один раз на одну банковскую карту; по окончании списывается плата за выбранный период. Подписка могла быть оформлена на сайте, через iTunes или Google Play (с ними промокоды не суммируются) либо входить в тарифы партнёров: «Плюс с Амедиатекой и START» от Яндекс Плюс, «Прайм + AMEDIATEKA» в Okko, пакет Иви+Amediateka. Удаление карты автопродление не отключает: по справке удаление карты без отмены автопродления не означает отказ от подписки.

Как отменить подписку Амедиатека: пошагово

1. Войдите на сайте amediateka.ru

   Авторизуйтесь в аккаунте, под которым оформляли подписку. Подписки, оформленные через Android и iOS, отключаются иначе — смотрите ниже.

2. Отмена на сайте

   Откройте «Настройки» → «Покупки», выберите информацию о подписке, нажмите «Управление подпиской», затем «Отменить подписку».

3. Android (Google Play)

   Подписку, оформленную на Android, можно отменить только в настройках устройства: Play Маркет → «Подписки». Доступ сохраняется до конца оплаченного периода.

4. iPhone и iPad (App Store)

   Откройте «Настройки» → ваш Apple ID → «Подписки» → «Управлять» и отключите автовозобновление. Доступ сохраняется до конца оплаченного периода.

5. Smart TV и Яндекс ТВ

   Отключить подписку с телевизора нельзя. Автопродление выключается с компьютера или телефона через раздел «Покупки» на сайте amediateka.ru.

6. Устройства Huawei

   Отключить подписку с самого устройства нельзя. Зайдите в «Покупки» с компьютера или телефона и переключите автопродление в статус «Выключено».

7. Подписка через партнёра

   Если Амедиатека входит в тариф Яндекс Плюс, Okko или Иви, отключайте его там, где оформляли: в личном кабинете Плюса, в профиле Okko либо в Иви. Отдельной подписки на сайте Амедиатеки у вас может не быть.

Если отменить не получилось

Поддержка Амедиатеки

Вопросы по оплате можно направить на help@amediateka.ru. Страница контактов также предлагает авторизоваться и написать через форму обратной связи.

Магазин приложений

Для подписок через Google Play и App Store отмена возможна только в настройках подписок магазина.

Партнёр

Подписку в составе Яндекс Плюс, Okko или Иви отключайте в сервисе партнёра.

Через банк

Если не удаётся отменить подписку, узнайте в банке, как заблокировать повторные списания по карте. Лучше сначала отменить подписку в сервисе.

Как вернуть деньги от Амедиатека

Условия возврата за случайное продление уточняйте в поддержке сервиса. Вопросы по оплате можно направить в поддержку на help@amediateka.ru: укажите email аккаунта, дату и сумму списания. Если подписка оформлена через App Store, Google Play, Яндекс Плюс, Okko или Иви, возврат решает соответствующий магазин или партнёр. Сроки рассмотрения уточняйте в поддержке. Чтобы не получить повторное списание, отключите автопродление в разделе «Покупки» и помните, что удаления карты для этого недостаточно.

Текст претензии с вашими данными можно собрать в генераторе претензии. Общий порядок — в статье «Как вернуть деньги за подписку».

Тарифы Амедиатека

Цены на 15 октября 2026, могут меняться.