Как отписаться от платных услуг Fingury

Что это за списание и откуда оно

Списание появляется после заявки на займ на fingury.ru: при вводе карты и SMS-кода оформляется платная подписка. По оферте ООО «СТРАЙКФИНАНС» выступает агентом и организует доступ к программе подбора кредитных продуктов, правообладатель которой — ООО «ФИНДАТА». Абонентская плата — 2 999 ₽ в месяц. Её списывают ежемесячно с привязанной карты по соглашению о рекуррентных платежах, причём возможно как полное, так и частичное списание. Пробного периода оферта не предусматривает. Оператор не оказывает финансовых или кредитных услуг и не даёт индивидуальных рекомендаций.

Как отписаться от Fingury: пошагово

1. Откройте страницу отписки

   Перейдите на fingury.ru/payment/unsubscribe/. Проверьте, что домен именно fingury.ru.

2. Подтвердите намерение

   Страница спросит «Вы уверены?» и предупредит о потере выгодных предложений. Нажмите «Да, отписаться»; кнопка «Я еще подумаю...» ведёт на главную и подписку не отключает.

3. Введите телефон

   Укажите номер, который вы вводили при регистрации, и нажмите «Продолжить». Сервис пройдёт этапы «Поиск анкеты», «Подготовка к отписке» и подтверждение номера.

4. Сохраните подтверждение

   Сделайте скриншот сообщения об отписке. Рекламные карточки МФО на странице для отписки не нужны.

5. Отзовите согласие письмом

   Чтобы подстраховаться, напишите на mail@fingury.ru с просьбой отключить подписку и отозвать согласие на рекуррентные списания: ФИО, телефон, суть обращения и реквизиты операции, если есть. После этого, по оферте, списания прекращаются.

Если отменить не получилось

Поддержка сервиса

Email mail@fingury.ru, телефон +7 (800) 444-17-49 (на сайте указано, что линия работает круглосуточно). На сайте также есть форма заявления на отказ от услуги.

Через банк

Откройте в приложении банка раздел автоплатежей или подписок и отключите регулярный платёж, если он там виден. Если не нашли, позвоните на горячую линию и попросите отозвать согласие на рекуррентные списания в пользу «Fingury» и ограничить операции этому получателю. Если списания идут, а отписаться не удалось, крайняя мера — перевыпустить карту. Через банк можно подать заявление об оспаривании операции, приложив скриншоты и копию письма в поддержку.

Как вернуть деньги от Fingury

По оферте Fingury деньги возвращают только в двух случаях: при двойном списании из-за технического сбоя или если услуга не оказана по вине агента. Заявление с ФИО, телефоном, сутью обращения и реквизитами операции отправляют на mail@fingury.ru; на ответ отводится пять рабочих дней после получения всех документов, при отказе сервис присылает мотивированное уведомление. Возврат делают только на карту, с которой шла оплата. Оферта также напоминает, что отказ от подписки не отменяет оплату уже использованных неоплаченных периодов. Досудебную претензию сервис рассматривает до 30 дней. Закон о защите прав потребителей позволяет отказаться от платной услуги в любое время, оплатив фактические расходы исполнителя, поэтому в претензии можно сослаться и на него, но результат заранее неизвестен. Если сервис отказывает, оспорьте операцию в банке или обратитесь в Роспотребнадзор.

Текст претензии с вашими данными можно собрать в генераторе претензии. Общий порядок — в статье «Как вернуть деньги за подписку».

Тарифы Fingury

Цены на 15 октября 2026, могут меняться.