Как отписаться от платных услуг Jozym

Что это за списание и откуда оно

Списание появляется после заявки на займ на jozym.ru: при вводе карты оформляется платная подписка. По соглашению о подписке активация стоит 0 ₽, а за каждый календарный месяц с карты могут списать до 3 500 ₽, в том числе частями. Первый платёж идёт в день оформления заявки; для проверки карты возможно списание 1 ₽. Если лимит месяца исчерпан, следующее списание происходит в первый день следующего календарного месяца от даты заявки. Платная часть — обработка и проверка заявки, рассылка информационных сообщений, отправка в МФО и обновление витрины предложений; оферта также упоминает персональный кредитный рейтинг в личном кабинете. Оператор — ООО «ЗАЯВКИ И ЛИДЫ»; на сайте он указан как исполнитель услуги.

Как списание Jozym выглядит в выписке

В банковском приложении операция может называться так (встречалось в выписках и обращениях пользователей):

• ДЖИЗИМ / JOZYM.RU

Как отписаться от Jozym: пошагово

1. Откройте страницу отписки

   Перейдите на jozym.ru/unsubscribe (раздел «Отмена подписки») и проверьте домен в адресной строке.

2. Введите данные

   В форме «Автоматическая отмена» укажите номер телефона, на который оформлена подписка, а также первые шесть и последние четыре цифры привязанной карты. Полный номер карты, CVC и коды из SMS вводить не нужно.

3. Нажмите кнопку отписки

   При успехе страница покажет сообщение «Ваша подписка отменена» с датой и временем. Сделайте скриншот.

4. Если подписка не найдена

   Проверьте телефон и цифры карты: подписка могла быть оформлена на другой номер или карту. Иначе используйте поддержку: email, телефон или Telegram-бот.

5. Проверьте выписку

   В соглашении о рекуррентных платежах сервис обязуется прекратить списания в течение трёх рабочих дней после запроса. Следите за картой и сохраняйте скриншоты, если списание пришло позже.

Если отменить не получилось

Поддержка сервиса

Email info@s-denga.ru, телефон горячей линии +7 (495) 003-35-89, Telegram-бот поддержки https://t.me/live_tehpodderzhka_bot. Именно эти способы отзыва согласия на списания перечислены в соглашении о рекуррентных платежах.

Через банк

Откройте в приложении банка раздел автоплатежей или подписок и отключите регулярный платёж, если он там виден. Если не нашли, позвоните на горячую линию и попросите отозвать согласие на рекуррентные списания в пользу «Jozym» и ограничить операции этому получателю. Если списания идут, а отписаться не удалось, крайняя мера — перевыпустить карту. Соглашение о рекуррентных платежах прямо допускает отзыв согласия через банк-эмитент карты. При спорном списании подайте заявление об оспаривании операции со скриншотами.

Как вернуть деньги от Jozym

Оферта сервиса не обещает возврат платы автоматически. Договор можно расторгнуть в любое время, но по пункту 14.3 оферты заказчик оплачивает фактически понесённые исполнителем расходы. Претензии принимаются по email info@s-denga.ru; по оферте их рассматривают в течение 20 рабочих дней, а принимают к рассмотрению в течение одного рабочего дня с момента оплаты услуг, это условие оферты, и его применимость к вашему случаю может решать банк или суд, поэтому не откладывайте обращение. Напишите письмо с датой и суммой списания, телефоном из заявки и последними четырьмя цифрами карты, приложите скриншоты выписки и отписки. Закон о защите прав потребителей позволяет отказаться от платной услуги в любое время, оплатив исполнителю фактические расходы; результат претензии заранее неизвестен. Если сервис не вернул деньги, оспорьте операцию через банк или обратитесь в Роспотребнадзор.

Текст претензии с вашими данными можно собрать в генераторе претензии. Общий порядок — в статье «Как вернуть деньги за подписку».

Тарифы Jozym

Цены на 15 октября 2026, могут меняться.