Как отменить подписку Матч Премьер

Что это за списание и откуда оно

По пользовательскому соглашению, подписка на «Матч ТВ» оплачивается периодическими платежами, а автопродление включено по умолчанию. Это значит, что при оформлении (в том числе после пробного периода по промокоду) вы соглашаетесь на списание полной стоимости следующего периода заранее, и деньги могут уйти за день до окончания текущего. Платежи на сайте обрабатывает платёжный агент ООО НКО «ЮМани». Если подписка куплена в App Store, Google Play или Huawei AppGallery, списывает магазин, и название в выписке будет его. На странице подписок сервиса цены указаны для МАТЧ ПРЕМЬЕР — 299 ₽ за 30 дней или 2990 ₽ за год (по FAQ сайта).

Как отменить подписку Матч Премьер: пошагово

1. Определите, где оформлена подписка

   Загляните в чек или SMS об оплате: в них указан магазин или сервис, через который вы платили. Подписки с сайта и из магазинов приложений отменяются в разных местах.

2. Сайт: личный кабинет

   Откройте matchtv.ru/profile/subscriptions, войдите в аккаунт (вход привязан к Gazprom ID) и отключите автопродление нужной подписки.

3. iPhone и iPad

   Откройте «Настройки», нажмите на своё имя, выберите «Подписки», найдите подписку «Матч» и нажмите «Отменить подписку». Если кнопки нет, подписка уже отменена или куплена с другого Apple ID.

4. Android: Google Play

   В Play Маркете нажмите на значок профиля, перейдите в «Платежи и подписки» → «Подписки», выберите подписку и нажмите «Отменить подписку». Если система спрашивает «Приостановить подписку?», выберите «Нет», иначе подписка только встанет на паузу.

5. Huawei AppGallery

   В настройках откройте управление аккаунтом Huawei, затем «Платежи и покупки» → «Подписки/Платежи без паролей», выберите подписку и отмените её.

6. Отменяйте с запасом

   Деньги за новый период могут списаться за день до его начала, поэтому отключайте автопродление заранее. Удаление приложения или аккаунта Gazprom ID подписку не отменяет.

Если отменить не получилось

Поддержка Матч ТВ

Напишите на support@matchtv.ru: укажите почту аккаунта, дату и сумму списания. Этот адрес указан в соглашении и FAQ для вопросов по подписке, купленной на сайте.

Магазин приложений

Если подписка куплена в App Store, Google Play или Huawei AppGallery, все вопросы решаются через магазин: «Матч ТВ» не управляет такими платежами.

Банк

Если автосписания продолжаются после отмены, обратитесь в банк с чеком и скриншотом отмены подписки.

Как вернуть деньги от Матч Премьер

Пользовательское соглашение «Матч ТВ» исходит из того, что платежи не подлежат возврату, в том числе если вы не смотрели трансляции в оплаченный период. Исключение: если вы оплатили, а сервис или партнёр не предоставили доступ, можно запросить возврат письмом на support@matchtv.ru; платёжные документы нужно хранить до конца оплаченного периода. Если подписка куплена через магазин приложений, возврат запрашивают у магазина (например, у Apple на reportaproblem.apple.com) — «Матч ТВ» по таким покупкам не консультирует. Чтобы не платить за лишний период, отключайте автопродление заранее: отмена сохраняет доступ до конца уже оплаченного срока.

Текст претензии с вашими данными можно собрать в генераторе претензии. Общий порядок — в статье «Как вернуть деньги за подписку».

Тарифы Матч Премьер

Цены на 15 октября 2026, могут меняться.