Как отменить подписку Штрафов нет

Что это за списание и откуда оно

Тарифы и цены на главной странице не приводятся: там есть только ссылка «Премиум», ведущая на reg.shtrafoff.net, и способ оплаты банковской картой или по квитанции. Возможные суммы списаний — 5, 99 и 399 ₽: платёж может быть небольшим пробным или более крупным регулярным. Подписку оформляют на сайте при регистрации по номеру телефона и оплате картой, а далее платежи могут повторяться, пока подписка не отключена. Условия продления и стоимость описаны в правилах оказания услуг (PDF на reg.shtrafoff.net), поэтому перед оплатой и отменой сверьтесь с ними.

Как отменить подписку Штрафов нет: пошагово

1. Откройте страницу отключения

   Перейдите по ссылке «Отмена подписки (мобильные и карты)» в нижней части shtrafoff.net или откройте https://reg.shtrafoff.net/control. Адрес перенаправит вас на страницу управления подпиской.

2. Введите номер телефона

   В единственное поле «Номер телефона» впишите мобильный номер, с которым вы регистрировались в сервисе.

3. Нажмите «Отменить подписку»

   Сохраните скриншот результата: он пригодится, если списание всё же повторится.

4. Если подписка привязана к банковской карте

   Страница отмены даёт дополнительную ссылку на кабинет платёжного сервиса CloudPayments (my.cloudpayments.ru), где нужно указать сумму списания: 5, 99 или 399 ₽. Следуйте подсказкам на этой странице.

5. Свяжитесь с поддержкой

   Если подписка не отключилась, напишите на support@hphelp.me или info@shtrafoff.net (оба адреса есть на сайте) либо позвоните по номеру 8-495-191-92-85. Укажите телефон аккаунта, дату и сумму списания.

Если отменить не получилось

Поддержка сервиса

Контакты на сайте: support@hphelp.me, info@shtrafoff.net, телефон 8-495-191-92-85, страница shtrafoff.net/contact. Просите письменно подтвердить отключение подписки.

Через банк

В приложении банка проверьте регулярные платежи и подписки и отключите платёж этому получателю. Если вы не соглашались на списания, подайте заявление об оспаривании операции и приложите выписку и скриншоты. Блокировка карты остановит платежи, но саму подписку у сервиса не отменит.

Как вернуть деньги от Штрафов нет

Сроки и основания возврата указаны в правилах оказания услуг (PDF: https://reg.shtrafoff.net/rules.pdf) — сверьтесь с ними перед обращением.

По закону о защите прав потребителей (ст. 32) потребитель вправе отказаться от договора оказания услуг, оплатив фактически понесённые исполнителем расходы. Напишите в поддержку с просьбой отключить подписку и вернуть деньги за период, которым вы не пользовались, приложите выписку и скриншоты. При отказе можно подать в банк заявление об оспаривании операции или обратиться в Роспотребнадзор. Результат не гарантирован.

Текст претензии с вашими данными можно собрать в генераторе претензии. Общий порядок — в статье «Как вернуть деньги за подписку».

Тарифы Штрафов нет

Цены на 15 октября 2026, могут меняться.