Как отключить платную подписку: все способы

Обновлено Редакция Деньги-Карта

Отключить платную подписку можно в самом сервисе, в магазине приложений (App Store или Google Play), через банк или у мобильного оператора — способ зависит от того, где вы её оформляли. Универсального способа разом проверить все подписки на разных платформах нет, поэтому каждый канал стоит проверять отдельно.

Что такое платная подписка и в чем подвох

Платная подписка — регулярная оплата за доступ к сервису, контенту или бонусам на определённый период. Деньги списываются автоматически с карты или счёта телефона. Бесплатными такие услуги обычно бывают только в первый месяц, дальше начинают списываться деньги. Основная проблема — автопродление: если не отключить вовремя, списания продолжаются. Ещё одна опасность — скрытое подключение: при нажатии на кнопку доступа к медиаконтенту на пиратском сайте с телефона может незаметно активироваться платная услуга.

Платные подписки чаще всего предлагают операторы связи и интернет-провайдеры, медиа и стриминговые сервисы, образовательные платформы, площадки для онлайн-игр, сервисы ЗОЖ, разработчики ПО и облачных сервисов, регулярные доставки, благотворительные организации.

Как проверить активные подписки

Нет единого способа разом проверить все активные подписки, особенно на разных платформах. Историю операций рекомендуют просматривать минимум за полгода. В приложении банка нужно ввести в поиске слово «подписка».

На Айфоне подписки находятся по пути: «Настройки» → «Аккаунт Apple» → «Контент и покупки» → «Подписки». На Android информация о подписках может храниться в настройках системы или в приложениях.

В «Сбербанк Онлайн» список сервисов, к которым привязана карта, находится в настройках карты во вкладке «Куда привязаны ваши счета и карты». Чтобы отключить подписку с карты, надо выбрать сервис и нажать «Запретить списания».

Подписки Google Play можно посмотреть и с компьютера: на сайте Google Play откройте «Платежи и подписки» → «Управление подписками».

Как отключить подписку на iPhone и Android

iPhone / iPad: откройте «Настройки», нажмите на своё имя (Apple ID), выберите «Подписки», нажмите на нужную и выберите «Отменить подписку». Подтверждение — «Подтвердить».

Android (Google Play): откройте Google Play, нажмите на аватар, выберите «Платежи и подписки» → «Подписки», выберите подписку и нажмите «Отменить подписку».

Удаление приложения не отменяет подписку — сервис продолжит пытаться списывать деньги.

Подписки в Google Play продлеваются автоматически, средства списываются в начале каждого расчётного периода до отмены. При покупке годовой подписки 1 января за 600 рублей и отмене 1 июля доступ сохранится до 31 декабря, а 1 января следующего года 600 рублей не спишутся. Предоплаченные планы не нужно отменять — их срок действия истекает автоматически в конце расчётного периода. Если предоплаченный план ещё не начал использоваться, за него можно вернуть средства.

Установленные через Play Pass приложения и их данные останутся на устройстве после отмены подписки. После отмены Play Pass для платного приложения будет предложено купить его или снова оформить подписку, контент в приложениях удалится, появится реклама.

В некоторых приложениях можно приостановить подписку по окончании текущего расчётного периода на срок от одной недели до трёх месяцев.

Как отключить подписку через банк

Многие банки позволяют увидеть, к каким сервисам привязана карта, и запретить списания. В приложении Т-Банка активная подписка Pro отображается значком Pro под именем в верхнем левом углу. Отключить Pro: профиль → «Подписка Pro» → «Настройки» → «Отключить Pro» → подтвердить. После отключения подписки преимущества отключаются сразу же, даже если пробный период не истёк.

Стоимость «СберПрайма» от Сбербанка — 299 рублей в месяц, год — 2990 рублей. Pro от Т-Банка стоит 299 рублей в месяц или 1990 рублей в год. Банк может подключить подписку на бесплатный пробный период обычно от 1 до 3 месяцев. Если банк в одностороннем порядке подключил платную услугу, клиент имеет право от неё отказаться. Если платная услуга навязана без согласия, клиент вправе обратиться в Банк России или Роспотребнадзор.

После отключения подписки карта остаётся привязанной; отвязать её можно в настройках во вкладке «Оплата услуг» кнопкой «Отвязать карту».

Для оплаты подписок рекомендуется завести отдельную банковскую карту или виртуальный счёт и хранить там только нужную сумму.

Как отключить подписку у мобильного оператора

Проверить активные подписки у Т2 можно командой *153#, у «Билайна» — 11009#, у «МегаФона» (Москва и область) — *505#, у МТС (Москва и область) — 1522# → «Мои текущие подписки».

Если оплата по СМС не планируется, нужно связаться с оператором связи и отключить услугу.

Как отключить подписку на популярных сервисах

Яндекс Плюс. Простой выход из Яндекс ID, удаление аккаунта или приложения не останавливает подписку — деньги продолжают списываться. Отмена мультиподписки: открыть личный кабинет, пролистать страницу до конца, нажать «Отменить мультиподписку», подтвердить. Пока Плюс заморожен, отменить его нельзя — сначала нужно нажать «Возобновить» в личном кабинете. Подписку по промокоду без автопродления отменить нельзя — она отключится сама по окончании срока. Если подписка отменена, но ещё работает, её можно восстановить кнопкой «Восстановить» в личном кабинете Плюса. После отключения Плюса баллы нельзя тратить, но они хранятся 30 дней. Преимущества доступны до конца оплаченных или бесплатных дней подписки, затем Плюс полностью останавливается.

Для отмены продления опции: войти в личный кабинет, пролистать до раздела с опциями, выбрать нужную и нажать «Отключить опцию». При отмене Яндекс Плюса опция работает до конца оплаченных дней подписки, затем отключается. Чтобы восстановить опцию: перейти в личный кабинет Плюса, пролистать до раздела с опциями, выбрать нужную и нажать «Включить опцию».

Для отмены Плюса из App Store: настройки iOS → Apple ID, iCloud, iTunes Store или App Store → Подписки → Яндекс Плюс → Отменить подписку. Остановить автопродление Плюса от Google Play можно в приложении Google Play или в разделе «Мои подписки» на сайте Google Play.

Если Яндекс ID или приложения удалены и отменить подписку нельзя, нужно написать в чат.

Okko. Подписка на российский стриминговый сервис Okko стоит от 199 до 799 рублей в месяц. «Прайм» стоит 199 рублей за первый месяц и далее 299 рублей в месяц. «Прайм+Премиум» стоит 399 рублей в первый месяц и 799 рублей со второго месяца. Каждый месяц подписка Okko продлевается автоматически, и пока не отключить её вручную, деньги будут списываться с карты. Отключить: авторизоваться → иконка профиля → «Настройки» → «Подписки» → выбрать подписку → «Отказаться от подписки».

Заморозка карты — крайний случай

Заморозка карты — крайний случай, если подписку не отменить; после нескольких неудачных списаний подписку приостанавливают. Рекомендуют сразу отключать автопродление после активации бесплатного пробного периода.

Как не забывать о подписках и контролировать траты

Вести учёт подписок помогают специальные приложения, например Bobby для iOS, Subsee для iOS и Android, Nocta Pro для Android. Раз в несколько месяцев полезно пересматривать список и отключать то, чем вы перестали пользоваться.

Проблема массовая. По опросу Банки.ру 2025 года, более трети респондентов имеют две-три платные подписки, а каждый четвёртый за последний год сталкивался с неожиданными списаниями за подписки, которыми не пользовался; у 33% опрошенных такие списания случались два-три раза в год. По опросу читателей Т—Ж, только у 15% всего одна активная подписка, а в среднем на подписки уходит около 5 000 ₽ в год.

Инструкции по сервисам

Ниже — карточки сервисов с пошаговой отменой подписки, списками строк из выписки и порядком возврата денег.

Онлайн-кинотеатры и ТВ

Амедиатека · Иви · Кинопоиск · Матч Премьер · Смотрёшка · Смотрим · Яндекс Плюс · KION · Okko · Premier · Start · Wink

Музыка, книги, аудио

Звук · Литрес

Маркетплейсы и магазины

Магнит Плюс Премиум · Пакет от Х5 · Ozon Premium · WB Клуб

Нейросети и AI-сервисы

AIGptChat · ChatGPT Plus · Neuroshot · Nupix · Picnetic · Slidy AI · UseGPT · WeGPT · Xeko

VPN и программы

Дядя Ваня VPN · Bebra VPN · Kaspersky

Обучение и курсы

Инфоурок · Узнай себя · Учи.ру · Izuchai Dance · TutorPlace

Проверки: штрафы, посылки, номера

Инфо-портал · ИнформХаб · Штрафов нет · Alltrust · Faksa · FollowBox · FollowPulse · Getcontact · NovaPortal · SMSpoisk · TrackScan · Trakpo · VseTrack

Подборщики займов

Деньги тут и тут · Енот · Компото · ЛайфЗайм · Марусенька · Просто займ · Чирик · Banando · Credima · Datadengi · Fingury · Jozym · VmoreCash · ZeroZaim

Игры и ставки

GameSport

Подписки операторов и банков

МТС Premium · СберПрайм · MiXX от T2

Прочие сервисы

Зарубас · Юрент · Яндекс 360 · App Store и iCloud+ · Boosty · DeepSearch · Telegram Premium · VK Combo

Операторы связи

Как отключить платные подписки МТС · Как отключить платные подписки МегаФон · Как отключить платные подписки Билайн · Платные подписки на Теле2: как проверить и отключить

Банки

Инструкции по приложениям банков собраны в разделе «Банки»; все карточки — в каталоге сервисов.

Читайте также

Частые вопросы

Как проверить активные подписки?
Нет единого способа разом проверить все активные подписки, особенно на разных платформах. Просмотрите историю операций минимум за полгода, введите слово «подписка» в поиске приложения банка, проверьте настройки iPhone/Android, личные кабинеты операторов.
Как отключить платные подписки?
В самом сервисе (личный кабинет → «Подписки»/«Управление подпиской»), в App Store или Google Play, через банк (запретить списания) или у мобильного оператора (USSD-команды/личный кабинет).
Где найти подписки в банковском приложении?
Введите в поиске слово «подписка». В «Сбербанк Онлайн» список сервисов, к которым привязана карта, находится в настройках карты во вкладке «Куда привязаны ваши счета и карты».
Как проверить подписки у мобильного оператора?
Т2: *153#, «Билайн»: *110*09#, «МегаФон» (Москва и область): *505#, МТС (Москва и область): *152*2# → «Мои текущие подписки». Также в личном кабинете оператора.
Что делать, если не получается отменить подписку?
Если Яндекс ID или приложения удалены, напишите в чат. Если платная услуга навязана без согласия, обратитесь в Банк России или Роспотребнадзор. После нескольких неудачных списаний подписку приостанавливают — заморозка карты крайний случай.
Как не забывать о подписках и контролировать траты на них?
Сразу отключайте автопродление после активации бесплатного пробного периода, заведите отдельную карту для подписок, регулярно проверяйте активные подписки, используйте приложения для учёта (Bobby, Subsee, Nocta Pro).

Ещё по теме